Voor een veilige en professionele installatie moet de locatie aan een aantal minimale voorwaarden voldoen. In de meeste gevallen is een thuis- of werkadres geschikt, maar soms is een locatie niet ideaal. Hieronder leest u wat er gebeurt als een locatie niet geschikt blijkt te zijn en hoe wij dit oplossen.
Wanneer is een locatie niet geschikt?
Een locatie kan ongeschikt zijn voor montage wanneer:
Er onvoldoende ruimte is rondom het voertuig
Het voertuig niet stabiel of vlak staat
De monteur geen veilige werkpositie kan aannemen
Het voertuig zich in een parkeergarage bevindt met te weinig hoogte
De locatie ondergronds is, waardoor Track & Trace-systemen geen bereik hebben
Het slechte weer (extreme regen of harde wind) het werk onmogelijk maakt
De auto staat op privéterrein waar werken niet is toegestaan
MDP beoordeelt dit vooraf zoveel mogelijk op basis van uw adres en omschrijving, maar soms kan dit pas ter plaatse worden vastgesteld.
Wat gebeurt er als de locatie niet geschikt blijkt?
Wanneer de monteur ter plaatse vaststelt dat de locatie ongeschikt is, dan:
Krijgt u direct een terugkoppeling van de monteur
Overleggen wij met u over een alternatieve locatie
Kan de afspraak vaak dezelfde dag op een andere plek doorgaan
Wordt de afspraak kosteloos verplaatst indien de situatie niet door de klant te voorkomen is
Ons doel is altijd om de installatie alsnog zo snel mogelijk uit te voeren.
Alternatieve locaties die wij adviseren
Indien uw oorspronkelijke locatie niet geschikt is, kunt u uitwijken naar:
Een ander adres waar de auto veilig kan staan
Een parkeerplaats met voldoende ruimte
De locatie van uw werkgever
Een oprit of bedrijventerrein in de buurt
MDP denkt graag actief mee over een geschikte plek.
Veelvoorkomende oorzaken van ongeschikte locaties
Nauwe parkeervakken
Ondergrondse parkeergarages
Locaties zonder veilig loopgebied voor de monteur
Voertuig staat op een reconstructie plaats of afgesloten gebied
Voertuig staat op openbaar terrein waar werken niet is toegestaan
Wat kunt u vooraf doen?
Om onnodige vertraging te voorkomen:
Controleer of de monteur volledig rondom de auto kan bewegen
Zorg voor voldoende ruimte voor portieren
Vermijd ondergrondse parkeergarages, zeker bij Track & Trace
Parkeer bij voorkeur op een rustige, vlakke plek